|
Siparişinizi tam eksiksiz ve hasarsız olarak teslim aldığınıza dair kargo yetkilisine bir imza vermelisiniz. Aksi halde ürünü sorunlu teslim aldığınızı kargo yetkilisine zabıt tutturarak belirtmeniz gereklidir. Ürünlerinizi kontrol etmeden teslim almayınız.
Siparişim elime ne zaman ulaşır? Sipariş bedelinin ödenmesinden sonra, en geç 2 iş günü içerisinde ürünler kargoya teslim edilir. ‘‘Hediyelik’’ bölümündeki ahşap kutuların üzerine farklı bir yazı, isim, mesaj, firma logosu yazılması istenirse, bu özel siparişin kargoya verilme süresi 7 iş gününü bulabilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bölgenize göre 24 ya da 48 saat içerisinde Sürat Kargo ile teslimatınız gerçekleşir.
Haftasonu Siparişleri: Cuma günü saat 13:00'den önce verilen siparişler, cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü saat 13:00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler, sonraki pazartesi günü işleme alınacağından elinize salı gününden önce ulaşamayabilir. Eğer cuma günü saat 13:00’den sonra sipariş verdiğiniz halde, ürününüzün aynı gün kargoya verilmesini arzu ediyorsanız, (0216) 4637520 numaralı telefonu arayarak, bu isteğinizi iletmenizi rica ederiz. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
Alternatif Alıcı Bilgileri: Midas'dan verdiğiniz siparişlerde, ‘‘Teslimat Bilgileri’’ kısmında ‘‘Alternatif Alıcı’’ kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Siparişlerinizi, belirlediğiniz alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini unutmayınız.
Adres Bilgileri: Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız ve mutlaka size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bildiriniz.
Kapıda Ödeme: Midas'dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur. Kargo ücretleri de alışveriş sırasında ödendiğinden, kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması sözkonusu değildir. Sizden kapıda ödeme istendiyse, hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayınız.
Hatalı / Eksik Siparişler: CargoTurk'den teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Daha detaylı bilgi için. Bakınız İade Şartları...
Kargo Ücretleri: 70 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedavadır. 70 TL altı siparişlerinizde ise sabit 4.25 TL kargo masrafı alınmaktadır. Kargo ücretleri, alışverişiniz sırasında ekranda online olarak hesaplanıp faturanıza eklenerek tahsil edilir. Böylece ürün kargo fiyatıyla birlikte hesaplandığından, teslim alırken ekstra ücret ödemenize gerek kalmaz.
|